¿Quieres conocer el estado de tu retiro?

Estimado usuario, ¡Ahora puedes hacer seguimiento a tus retiros con la Barra de Progreso para Retiros! Ingresa a Mi Cuenta > Historial > Transacciones, selecciona tu retiro y revisa su estado.

Si aparece como “Completado”, significa que el dinero ya salió de Betano. Recuerda que puede tardar hasta 48 horas hábiles en reflejarse en tu cuenta bancaria.

Debido al fin de semana, algunos retiros procesados el viernes pueden tardar más de lo habitual. Si necesitas completar la verificación de tu método de pago, carga los documentos en Mi Cuenta > Perfil > Proceso de Verificación > Otros Documentos. Nuestro equipo los revisará en un plazo de hasta 72 horas.

¡Gracias por tu paciencia y por elegir Betano!