En Ecuador, lo que puedes hacer depende de si activaste Tomar un descanso o la Autoexclusión.
Si activaste “Tomar un descanso”
El cierre temporal se activa desde el momento en que lo estableces y se mantiene durante el período que selecciones (24 horas, 48 horas, 7 días o 30 días).
Si cambiaste de opinión:
Puedes aumentar el plazo del cierre temporal o aplicarlo a más productos en cualquier momento, con efecto inmediato.
Si deseas reducir el plazo del cierre temporal o aplicarlo a un menor número de productos ya seleccionados, la solicitud se considerará luego de 7 días. Hasta entonces, se mantiene la configuración vigente.
Si activaste “Autoexclusión”
La autoexclusión está activa desde el momento en que la estableces y se mantiene por el plazo que selecciones (6 meses, 12 meses, 24 meses o indefinidamente).
Si cambiaste de opinión:
Puedes aumentar el período de autoexclusión o excluirte de más productos en cualquier momento, con efecto inmediato.
Para reducir o desactivar una autoexclusión, tu solicitud será examinada después de que proporciones una explicación.
Si la solicitud es aprobada, los cambios entrarán en vigencia en 7 días. Mientras tanto, la autoexclusión seguirá activa.
Selección por producto
Tanto en Tomar un descanso como en Autoexclusión, puedes aplicar la medida por producto (por ejemplo, Pronósticos Deportivos – Virtuales y/o Casino – Juegos Virtuales) según lo que selecciones en tu cuenta.