Estimado usuario:
Queremos informarte que, debido a los tiempos de procesamiento de las entidades bancarias durante el fin de semana, tus depósitos y retiros puede tomar más tiempo de lo habitual.
• Depósitos: Las transferencias bancarias realizadas entre viernes y domingo pueden presentar demoras según las políticas de tu banco.
• Retiros: Las solicitudes ingresadas a partir del viernes podrían completarse hasta el siguiente día hábil bancario. Si se requiere verificar tu método de pago, sube tu documento en:
Mi Cuenta → Perfil → Proceso de Verificación → Otros Documentos (asegúrate de que sean claros y legibles; la revisión toma hasta 72 horas hábiles).
Agradecemos tu comprensión y paciencia. Nuestro equipo continúa gestionando cada solicitud para que disfrutes de tus transacciones lo antes posible.